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流程对公司发展的重要性

浏览次数: 日期:2013年9月23日 10:00

 

“企业运行的质量是好是坏,关键在于有一个什么样的流程”
1、无规矩不成方圆,流程怎么样就能看出企业管理层人员的素质,有什么样的管理层就有什么样的流程。工作中,上至董事长,下至我的两任领导都注重强调制度化、表格化。其实也是潜移默化的一种尊重流程、尊重企业运行质量的表现,所以,我们应该做的就是在领导规范的流程下,尽可能的细化自己的工作,明确化自己的办事流程,包括细枝末节的东西。
2、“设计流程,贯彻到底”
设计好了流程,领导的意图我们领会了,就要去认真贯彻,贯彻的过程很重要,有的员工可能按照这个流程走下去,不温不火,也能达到管理目的。但是,我认为更好的工作方法是能从领导设计的流程里补充上那么几条不足之处,领导指到之处我们做的妥当,领导指不出来的地方我们可以辅以提示,这样应该是更好的一种贯彻。也会让流程在不断的发展,不断地完善!
3、“依赖能人和经验进行扩张,靠流程和体系不断复制”
企业发展的同时,也锻炼出了许多能人,我对能人的定义就是经验与实战兼有的人。对企业管理发展“上知天文下知地理”的这种领导我们信服他,愿意跟着他干,他说的话我们愿意去遵守和执行。也就是“人治”,这个阶段更多的是展现公司领导人格魅力的阶段。
人治只是短暂的那么几年,下面就要将能人的经验转变为规范化即“靠流程和体系”,对我来说,流程跟制度的区别理解的非常浅,但是流程比制度更实用。更有利于员工在工作中的细微规范处。建立一套不依赖于能人的体系是中国企业发展的重中之重,企业良性发展不是靠某些人某些岗位,而是靠一整套完善的体系,使企业发展有法可依有章可循。
企业最理想的是“心治”,世界上最富有的人不是钱最多的人,而是感情存款最多的人,这个理解的不是很透彻,但是这句话让我觉得提倡“无为而治”是企业发展的理想状况,发展中的中国中大型企业,还达不到这个高度。
4、“赢家有一个计划,输家有一个借口”我们都想做一个赢家,但是却在问题摆在你的面前时充满借口,所以当你做了,一定要坚持下你的计划。不要将借口在你的脑子里有一点残存。也让我想起了领导说的一句话:当你汇报一件工作结果的时候,不要给领导出问答题,要给领导出选择题!我想,这句话应该理解为:赢家是答案的一部分,输家是问题的一部分。如果一直坚持给领导出选择题的员工,最后肯定做事的风格也会果断且正确的。

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